咨询与建议
遇到冒充客服索要钱款或账号信息的情况,请从页面反馈入口反映,以便及时核查。
| 01 | 客服电话 | 0532-25911418 |
|---|---|---|
| 02 | 客服邮箱 | contact@aoke-core-cn.com.cn |
| 03 | 办公地址 | 青岛市 山东省青岛市李沧区数字片区数字街1640号城市创新中心二期 |
| 04 | 客服时间 | 每天8:00-23:00 |
| 05 | 运营主体 | 青岛澳客有限公司 |
请附上问题详情以便排查
- 声音忽大忽小是哪场直播
- 播放设备和连接方式
- 你那边的网络状况怎么样
问题核实后的处理进展与核查结论,将通过在线客服对话窗口进行答复。
帮助与支持
- 13'
为什么比分半天都不刷新?
比分偶尔会因网络延迟卡住,下拉一次页面或点比分面板上的刷新按钮,通常就能拉回最新数据。
- 26'
QQ 浏览器看球的入口在哪?
直接在 QQ 浏览器输入网址打开就行,和其他浏览器没区别;遇到卡顿就切换线路或清晰度。
- 39'
苹果手机看直播没声音怎么排查?
先点一下播放器的声音按钮,再检查手机音量和静音设置;若连着蓝牙耳机,也看看声音是否传到了耳机,最后刷新页面重试。
- 51'
实时比分有技术统计吗?
有些比赛会提供技术统计,打开比分详情后向下滑动查看;若暂未显示,可稍后刷新数据面板。
- 64'
怎么把网站推荐给朋友?
把当前直播或赛程页的网址直接发给朋友,对方打开就能看,无需注册或付费。
- 77'
怎么联系客服?
拨打客服电话 0532-25911418,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。