澳客支持中心:卡顿掉线也能说

这里提供问题反馈入口与工单编号,方便你随时查询处理进度。

咨询与建议

遇到冒充客服索要钱款或账号信息的情况,请从页面反馈入口反映,以便及时核查。

01客服电话0532-25911418
02客服邮箱contact@aoke-core-cn.com.cn
03办公地址
青岛市 山东省青岛市李沧区数字片区数字街1640号城市创新中心二期
04客服时间每天8:00-23:00
05运营主体青岛澳客有限公司

请附上问题详情以便排查

  • 声音忽大忽小是哪场直播
  • 播放设备和连接方式
  • 你那边的网络状况怎么样

问题核实后的处理进展与核查结论,将通过在线客服对话窗口进行答复。

帮助与支持

  1. 13'

    为什么比分半天都不刷新?

    比分偶尔会因网络延迟卡住,下拉一次页面或点比分面板上的刷新按钮,通常就能拉回最新数据。

  2. 26'

    QQ 浏览器看球的入口在哪?

    直接在 QQ 浏览器输入网址打开就行,和其他浏览器没区别;遇到卡顿就切换线路或清晰度。

  3. 39'

    苹果手机看直播没声音怎么排查?

    先点一下播放器的声音按钮,再检查手机音量和静音设置;若连着蓝牙耳机,也看看声音是否传到了耳机,最后刷新页面重试。

  4. 51'

    实时比分有技术统计吗?

    有些比赛会提供技术统计,打开比分详情后向下滑动查看;若暂未显示,可稍后刷新数据面板。

  5. 64'

    怎么把网站推荐给朋友?

    把当前直播或赛程页的网址直接发给朋友,对方打开就能看,无需注册或付费。

  6. 77'

    怎么联系客服?

    拨打客服电话 0532-25911418,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。